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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Melhoria da Qualidade em Saúde
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Melhoria da Qualidade em Saúde para integrar nossa equipe e liderar iniciativas que promovam a excelência nos serviços de saúde. Este profissional será responsável por analisar, desenvolver e implementar estratégias que visem a melhoria contínua dos processos assistenciais e administrativos, garantindo a segurança do paciente, a eficiência operacional e a conformidade com normas regulatórias. O Especialista em Melhoria da Qualidade em Saúde atuará em colaboração com equipes multidisciplinares, promovendo treinamentos, auditorias internas e avaliações de desempenho, além de identificar oportunidades de inovação e redução de custos sem comprometer a qualidade do atendimento. O candidato ideal deve possuir sólida experiência em gestão da qualidade, conhecimento das melhores práticas em saúde, habilidades analíticas e de comunicação, além de capacidade para liderar projetos e engajar colaboradores em todos os níveis da organização. Espera-se que o profissional contribua para a criação de uma cultura organizacional voltada para a excelência, utilizando ferramentas como PDCA, Six Sigma, Lean Healthcare, entre outras metodologias reconhecidas. O papel também envolve o monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), elaboração de relatórios gerenciais e participação ativa em comitês de qualidade e segurança do paciente. Se você é apaixonado por transformar a assistência em saúde, tem perfil proativo e busca constante por inovação e melhores resultados, esta é a oportunidade ideal para sua carreira.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar e mapear processos assistenciais e administrativos
- Desenvolver e implementar planos de melhoria contínua
- Realizar auditorias internas e avaliações de conformidade
- Promover treinamentos sobre qualidade e segurança do paciente
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios
- Liderar projetos de inovação e redução de custos
- Garantir o cumprimento de normas regulatórias
- Facilitar reuniões e comitês de qualidade
- Engajar equipes multidisciplinares em iniciativas de melhoria
- Identificar e propor soluções para não conformidades
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Enfermagem, Administração, Saúde Pública ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em gestão da qualidade em saúde
- Conhecimento em metodologias como PDCA, Six Sigma, Lean Healthcare
- Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios
- Capacidade de liderança e trabalho em equipe
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento das normas da ANVISA e acreditações hospitalares
- Proatividade e foco em resultados
- Disponibilidade para treinamentos e capacitações contínuas
- Domínio de ferramentas de informática (Excel, PowerPoint, etc.)
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Descreva sua experiência com projetos de melhoria da qualidade em saúde.
- Quais metodologias de qualidade você já aplicou?
- Como você lida com resistência a mudanças em equipes?
- Cite um exemplo de sucesso em redução de custos sem perda de qualidade.
- Como você monitora e analisa indicadores de desempenho?
- Já participou de processos de acreditação hospitalar? Detalhe sua atuação.
- Quais ferramentas utiliza para análise de processos?
- Como promove o engajamento das equipes nas iniciativas de melhoria?
- Qual sua experiência com auditorias internas?
- Como mantém-se atualizado sobre as melhores práticas em saúde?
